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皮** | 222.248.18.* | 2006-09-11 08:58:00 | NO.977 |
[普通留言] 美的的:Q881的严重问题 | ||
去年购买的美的Q881炉具,在使用不到一周后就出现内燃现象由于及时发现未能造成人员伤亡;之后更换的新的Q881面板发热严重,厂家的一再的否认是产品质量问题,最后连内燃事故也说是正常现象,作为这样的产品,我希望你们不要这样的产品推荐给客户;以免造成更大的人身伤害。 消费者的生命只有一次,希望厂家能以人的生命为重,以自己的产品质量为重。 | ||
回复: 皮生,您好!如果您所使用的灶具出现内燃现象,请您及时拨打美的售后服务电话25633526,将有专人为您上门检查维修。对于您所讲的面板发热严重问题,美的售后服务主管付先生答复为:此现象属于正常现象。如您仍有疑问,建议您可向质监部门申请对您使用的商品做质量鉴定,以确保您生命财产的安全! |
李** | 218.18.170.* | 2006-09-05 12:15:00 | NO.976 |
[普通留言] 漏气很严重 | ||
您好;在8月25更换气后灶具出现漏气,叫燃气公司来还推了又推不来,至今已有10天.万一出事这么办? | ||
回复: 李生,您好!您的问题我们已经帮您反映到深圳市燃气集团,他们将会在9月5日下午上门为您查修,并将做跟踪处理,直至确认正常。 |
陈** | 218.17.9.* | 2006-09-04 10:56:00 | NO.984 |
[普通留言] 漏气也不是燃气公司的事 | ||
我家8月28日更换天然气后,发觉有灶具有漏气,特别开小火,厨房气味实在受不了.多次叫燃气公司来人修理,来了也说这不管他们的事,请问更换天然气后漏气是我自己的事吗?若出事谁承担责任? | ||
回复: 陈先生,您好!您的问题我们已经帮您反映到深圳市燃气集团,他们承诺会尽快与您联系,帮您解决问题,为了您的安全请您在维修前慎用燃具。深圳燃气信息网温馨提醒您,如果在天然气使用过程中发现有漏气或其它异常现象,请拨打电话25199999咨询或报修。 |
邓 | 218.18.241.* | 2006-09-03 09:30:00 | NO.1720 |
[服务投诉] 不退钢瓶 | ||
你们好!我是一名瓶装气的用户,现由于要更换住址,需退钢瓶。但我打电话过去,他们说换老板了,难道宝润燃气也是黑气吗.他们的电话是0755-27339122;27339722服务站名:深圳福永镇宝润燃气有限公司凤凰便民点恳请相关公司领导给予帮助。谢谢! | ||
回复: 您好!经过确认您所提供的电话号码并不属于宝润燃气有限公司的,而是属于深燃石油气利民储配站的。只要您保留开户时的相关单据,持有效单据至相应的瓶装气站点,即可退换钢瓶。深圳燃气信息网温馨提醒您,请到正规的瓶装气供应站点开户、购气,以保障您的基本权益及安全,具体站点地址及联系电话请查询本网站综合信息专栏瓶装气供应站及便民服务点。 |
吕** | 125.77.212.* | 2006-08-31 10:45:00 | NO.975 |
[普通留言] 关于燃气用具安装及维修 | ||
燃气协会的领导 你好! 有个问题想咨询一下,我是厦门人,我在厦门燃气协会举办的《城市燃气用具安装及维修从业人员上岗证》的培训有通过考核,也已经拿到了证件,不知道这本证件在你们那里能用吗? | ||
回复: 吕先生,您好!如果您取得的证件是由劳动部门颁发的《职业资格证书》且工种为《燃具安装维修工》,就可以在深圳使用。详细情况可咨询电话0755-83288315。 |